Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78viw

👤 Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản

1.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của 78viw chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối đăng ký, sử dụng dịch vụ, hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi. 78viw có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào để xác nhận độ tuổi.

1.2 Yêu Cầu Về Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 78viw, Người chơi cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 21 tuổi)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sử dụng của bản thân
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (để xác minh OTP)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) cho mục đích thanh toán

1.3 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản thanh toán chỉ được phép đăng ký và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 78viw. Việc sở hữu nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, thao túng kết quả hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

💳 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

78viw hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ theo quy định ngân hàng)

3.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày (tùy cấp độ VIP)

3.3 Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền: Phản ánh trong tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút
• Rút tiền về ví điện tử: 5–15 phút sau khi được duyệt
• Rút tiền qua ngân hàng: 15 phút đến 2 giờ làm việc
• Xác minh KYC lần đầu: 24–48 giờ làm việc

3.4 Chính Sách Rút Tiền

1. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
2. Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
3. 78viw không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người chơi tự chịu.
4. Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược (wagering requirement) không thể rút ra trực tiếp.

🔐 Tài Khoản, Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

5.1 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, mã xác thực 2 lớp). 78viw khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.

5.2 Trách Nhiệm Của Người Chơi

1. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 78viw (nhân viên chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
2. Thông báo ngay cho 78viw qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
3. Đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn cập nhật và chính xác.
4. Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để đăng nhập vào tài khoản 78viw.

5.3 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

78viw có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

⚠️ Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

6.1 Giới Hạn Trách Nhiệm

78viw không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố Internet từ phía nhà mạng, hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.

6.2 Bất Khả Kháng

78viw được miễn trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước, sự cố hạ tầng viễn thông quy mô quốc gia, hoặc tấn công mạng (DDoS, zero-day exploit) vượt quá khả năng kiểm soát hợp lý của nền tảng.

6.3 Tuyên Bố Về Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

78viw nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Nền tảng cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh. Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang trở thành vấn đề, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để được hướng dẫn và hỗ trợ.

⚖️ Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

7.1 Luật Điều Chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép quốc tế mà 78viw đang nắm giữ. 78viw không tuyên bố hoặc đảm bảo rằng nội dung hoặc tài liệu trên nền tảng phù hợp hoặc được phép sử dụng tại tất cả các khu vực pháp lý.

7.2 Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. 78viw cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, Người chơi có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận giám sát nội bộ cấp cao hơn. Thời gian xử lý tối đa 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên đồng ý đưa ra trọng tài độc lập quốc tế theo thủ tục trọng tài rút gọn.